En trygg och anonym väg att rapportera oegentligheter
Flera organisationer betonar vikten av ett öppet och etiskt företagsklimat där misstänkta oegentligheter snabbt kan upptäckas och åtgärdas. Därför erbjuder de olika former av visselblåsarkanaler som gör det möjligt att rapportera misstänkta missförhållanden helt anonymt och med full sekretess.
Syftet är att skapa trygghet för både medarbetare, kunder och affärspartners samt att förebygga risker som kan skada verksamheten. Visselblåsning ses som ett viktigt komplement till den ordinarie dialogen med chefer och ledning, särskilt när man inte känner sig bekväm med att ta upp frågan direkt.
Den nya visselblåsarlagen, som infördes 2023, säkerställer dessutom att en bred krets av personer skyddas mot repressalier när de rapporterar allvarliga missförhållanden. Genom tydliga rutiner och oberoende rapporteringsvägar vill företagen uppmuntra alla att bidra till transparens, ansvarstagande och sunda affärsmetoder. Målet är att skapa en kultur där rapportering av oegentligheter är naturligt och där varje signal tas på största allvar.
Vad du kan rapportera och hur visselblåsningen fungerar
Vad du kan rapportera och hur visselblåsningen fungerar
Visselblåsarkanalen är till för att ta emot information om allvarliga missförhållanden som rör lagbrott, etiska överträdelser eller andra handlingar som strider mot EU-lagstiftning, svensk lag eller interna regelverk. Hit kan du rapportera exempelvis korruption, bedrägerier, miljöbrott, risker för liv och hälsa, integritetsbrott eller andra oegentligheter som påverkar människor, verksamheten eller samhället. Kanalen ska däremot inte användas för ärenden som gäller personligt missnöje, lönefrågor, konflikter eller andra individuella arbetsrelaterade frågor – dessa hanteras via ordinarie interna rutiner.
Du behöver inte ha bevis för din misstanke, men du ska alltid agera i god tro och lämna uppgifterna utifrån din ärliga övertygelse. Rapporten bör vara så tydlig och komplett som möjligt, gärna med information om vad som har hänt, när och var det inträffade, om det förekommit upprepade gånger och vilken dokumentation som finns eller var den kan hittas. Alla anmälningar hanteras konfidentiellt och du kan rapportera anonymt, även om det underlättar utredningen om du kan ange ditt namn.
Visselblåsarsystemet används enbart för ärenden av allmänintresse och för missförhållanden som kan få allvarliga konsekvenser. Om ett ärende faller utanför systemets syfte behandlas det inte enligt visselblåsningsrutinerna. Vid behov kan du även rapportera externt till behöriga myndigheter enligt gällande lagstiftning, som säkerställer att visselblåsare skyddas mot repressalier.
Så hanteras din visselblåsarrapport
När du lämnar in en rapport gör företaget först en inledande bedömning för att avgöra om ärendet faller inom ramen för visselblåsarkanalen och den aktuella lagstiftningen. Varje rapport registreras med ett unikt ärendenummer, och du får en verifieringskod som bekräftelse på att ärendet tagits emot. Inom sju dagar får du en mottagningsbekräftelse, och med din verifieringskod kan du när som helst logga in för att komplettera uppgifter eller följa ärendets status.
Rapporter hanteras konfidentiellt av ett utsatt team som har behörighet att ta emot, bedöma och utreda inkomna ärenden. Ingen del av processen syftar till att identifiera visselblåsaren, och endast personer som behöver bidra med expertis får tillgång till relevanta uppgifter. Alla steg i utredningen dokumenteras och följer tydliga riktlinjer för att säkerställa objektivitet, sekretess och rättssäkerhet. Om mer information behövs kan uppföljningsfrågor ställas via kanalen, även när du valt att vara anonym.
Inom 90 dagar informeras du om hur ärendet har hanterats och vilka åtgärder som vidtagits. Samma information finns tillgänglig via ditt ärendenummer. Utöver den interna processen kan du också välja att rapportera externt till behöriga myndigheter, vilka tar emot och följer upp visselblåsarärenden inom sina ansvarsområden, med fortsatt skydd enligt lagen.
Viktig information att inkludera i din rapport
När du gör en visselblåsning är det viktigt att din rapport är tydlig och komplett för att utredningen ska kunna genomföras korrekt. Beskriv vilken typ av oegentlighet du vill anmäla, var händelsen inträffade och när den skedde, inklusive datum, tid och om det rört sig om återkommande situationer. Beskriv också tydligt varför du väljer att rapportera händelsen.
Bifoga all dokumentation du har, eller ange vilken dokumentation som finns och var den kan hittas om du själv inte har tillgång till den. Redogör även för eventuella åtgärder du själv redan har vidtagit.
Innan du skickar in rapporten ska du läsa informationen om datasekretess noggrant och undvika att inkludera personuppgifter som inte är nödvändiga för ärendet, eftersom sådana uppgifter kan komma att raderas.
Visselblåsning – Säker och Anonym Rapportering
Säkerhet & Anonymitet
Rapportering sker via externa, oberoende system.
Ingen IP-spårning eller åtkomst till företagets IT-miljö.
Du kan kommunicera anonymt med utredare.
Inga personuppgifter krävs om du inte själv väljer att lämna dem.
Skydd för Visselblåsaren
Du är skyddad mot alla former av repressalier — t.ex. uppsägning, lönesänkning, hot eller diskriminering.
Rapportering får inte hindras eller försvåras av någon i verksamheten.
Ansvarsfrihet gäller om tystnadsplikt måste brytas för att avslöja allvarliga missförhållanden.
Sekretess & Personuppgifter
All information hanteras konfidentiellt och enligt GDPR.
Endast behöriga personer får tillgång till uppgifterna.
Den som pekas ut informeras först när utredningen inte längre riskeras.
Inga känsliga uppgifter ska lämnas om de inte är relevanta.
Radering av Data
Uppgifter sparas endast under utredningen.
Fullständig radering sker senast 24 månader efter avslut.
Arkiverat material anonymiseras så att ingen kan identifieras.
Dina Rättigheter
Skydd via visselblåsarlagen, GDPR och kompletterande dataskyddsregler.
Rätt till tillgång, rättelse och begränsning av dina uppgifter.
Meddelarfrihet och anskaffarfrihet gäller enligt grundlag.
Vem är Skyddad?
Skyddet omfattar:
Den som rapporterar.
Personer som hjälper visselblåsaren.
Familj, kollegor och andra med koppling.
Företag eller organisationer som visselblåsaren representerar.
Anonym eller Öppen Rapportering
Anonymt:
– Hög integritet och skydd, men vissa lagstadgade skydd gäller inte.
Med namn:
– Fullt skydd enligt visselblåsarlagen och möjlighet till återkoppling.
Observera:
Falska, illvilliga eller ogrundade anklagelser får inte lämnas.
Bekräftelse & Uppföljning
Du får ett ärende-ID och lösenord för att följa ditt ärende.
Bekräftelse inom 7 dagar.
Återkoppling enligt lag inom utredningens tidsram.
Kommunikation sker via det säkra rapporteringsverktyget.
Vi levererar service till flera olika branscher
Varje område är viktigt för oss, och vi utvecklar dem med respekt och omtanke om människor.
